Composante essentielle à l’amélioration du niveau de vie, l’innovation peut rejaillir de multiples manières sur les individus, les institutions, des secteurs entiers de l’économie et les pays. Une mesure judicieuse de l’innovation et l’utilisation des données y afférentes dans la recherche peuvent aider les décideurs à mieux comprendre les mutations économiques et sociales, analyser le rôle de l’innovation dans la réalisation des objectifs socio-économiques, et suivre et évaluer l’efficacité et l’efficience de leurs politiques. Depuis 1992, le Manuel d’Oslo constitue la norme internationale en matière de conceptualisation et de mesure de l’innovation. Il a été revu et corrigé à trois reprises à la lumière de l’augmentation du nombre de ses utilisateurs et de l’évolution de leurs besoins. Il jette les bases d’une terminologie commune pour examiner l’innovation, ses facteurs et ses résultats. L’objet de ce premier chapitre est d’exposer les raisons pour lesquelles il y a lieu de mesurer l’innovation ainsi que les objectifs poursuivis à travers la présente édition. Il s’agit également de présenter le contenu de l’ouvrage dans ses grandes lignes, en particulier les définitions clés et autres nouveautés majeures par rapport aux éditions précédentes. Ce chapitre se termine par un aperçu des principales problématiques de mise en œuvre à l’heure de la transformation numérique de nos économies et sociétés.