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Enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques – résultats 2024

Instaurer la confiance dans un contexte complexe

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Ce rapport présente les principales conclusions de la seconde enquête transnationale de l'OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques, réalisée fin 2023. Avec près de 60 000 réponses représentatives de la population adulte de 30 pays de l'OCDE, l'enquête permet d’explorer comment les attentes des individus envers le gouvernement et leurs interactions avec celui-ci influencent leur confiance envers les institutions publiques. Cela va des interactions quotidiennes avec les institutions publiques à la prise de décision gouvernementale sur des questions politiques complexes. Le rapport identifie certains des principaux déterminants de la confiance dans le gouvernement et les autres institutions publiques et examine les possibilités d'action en matière de politiques publiques. Pour la première fois, le rapport analyse également l'évolution des niveaux de confiance et de ses déterminants dans les 20 pays de l'OCDE qui ont participé à l'enquête 2021, ainsi que la manière dont un environnement d'information marqué par un nombre croissant de contenus polarisants et de désinformation affecte la confiance de la population dans les institutions publiques.

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Avant-propos

Le présent rapport dresse un tableau complet des déterminants de la confiance dans les institutions publiques en 2023, sur la base de questionnaires adressés aux résidents de 30 pays de l’OCDE qui les interrogeaient sur leur vécu et leurs attentes à l’égard des institutions publiques, à tous les niveaux d’administration. L’enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques (l’enquête sur la confiance), dont proviennent les données qui ont servi à l’élaboration de ce rapport, a été menée dans 30 pays de l’OCDE en octobre et novembre 2023, et fait suite au premier cycle 2021 de l’enquête qui couvrait 22 pays de l’OCDE. Les questions de l'enquête s'appuient sur le Cadre de l'OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques, élaboré au cours de la dernière décennie par le Comité de la gouvernance publique. L’enquête 2023 sur la confiance comprend la même série de questions qu’en 2021, permettant de comparer l’évolution des résultats dans le temps. Quelques questions inédites ont été introduites, permettant une compréhension plus approfondie des résultats.

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