Enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques – résultats 2024
Instaurer la confiance dans un contexte complexe
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Ce rapport présente les principales conclusions de la seconde enquête transnationale de l'OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques, réalisée fin 2023. Avec près de 60 000 réponses représentatives de la population adulte de 30 pays de l'OCDE, l'enquête permet d’explorer comment les attentes des individus envers le gouvernement et leurs interactions avec celui-ci influencent leur confiance envers les institutions publiques. Cela va des interactions quotidiennes avec les institutions publiques à la prise de décision gouvernementale sur des questions politiques complexes. Le rapport identifie certains des principaux déterminants de la confiance dans le gouvernement et les autres institutions publiques et examine les possibilités d'action en matière de politiques publiques. Pour la première fois, le rapport analyse également l'évolution des niveaux de confiance et de ses déterminants dans les 20 pays de l'OCDE qui ont participé à l'enquête 2021, ainsi que la manière dont un environnement d'information marqué par un nombre croissant de contenus polarisants et de désinformation affecte la confiance de la population dans les institutions publiques.
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Les déterminants liés à la gouvernance publique et les caractéristiques personnelles qui influent sur la confiance dans les institutions publiques
Compte tenu des multiples facteurs qui influent sur la confiance du public à l’égard des administrations, il est intéressant d’étudier de façon simultanée leur lien avec les niveaux de confiance. Pour ce faire, on effectue une analyse économétrique qui examine les liens entre, d’une part, le résultat qui nous intéresse – la confiance dans une institution publique – et, d’autre part, les déterminants de la confiance liés à la gouvernance publique et les caractéristiques contextuelles des individus. Ce chapitre offre une vue d’ensemble : chaque déterminant lié à la gouvernance publique est appréhendé de manière globale, sans approfondissement détaillé, mais il est en revanche examiné de façon conjointe avec les autres déterminants. Cela permet d’étudier le lien entre la perception positive d’un déterminant donné et la probabilité d’accorder une confiance élevée ou modérément élevée à une institution publique, en considérant que les autres perceptions et les caractéristiques contextuelles sont constantes par ailleurs. Les conclusions de l’analyse économétrique peuvent être particulièrement utiles pour répertorier les domaines dans lesquels des améliorations pourraient accroître les niveaux de confiance.
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